Серед іншого в.о міністра додав, що нині пропонується змінити принципи формування тарифів, щоб споживачі були впевнені в тому, що на них не перекладають неефективність роботи операторів мереж, і щоб гроші не виймалися, а вкладалися у підвищення якості та надійності постачання газу, тепла, електроенергії.
Про це у Фейсбук написав в.о міністра енергетики Юрій Вітренко.
"З конкретних речей, над якими ми зараз працюємо у відповідь на запит багатьох споживачів -- це перехід на одну платіжку за газ та розподіл, при цьому щоб тариф на розподіл не був в одних регіонах вищим за тарифи в інших регіонах", -- написав він.
Також Вітренко додав, що міністерство працює навколо інтересів споживача.
"В центрі уваги всіх наших планів - український споживач.Передусім ми будемо фокусуватися на захисті вразливого споживача. Щоб була чесна конкуренція, щоб не допускати зловживання на ринку, особливо з боку монополістів. Щоб були справедливі й зрозумілі тарифи. І щоб держава була впевнена, щоб ті, хто потребує державної допомоги, її отримують. Як через субсидії, так і гранти на енергоефективність", -- додав він.
При цьому держава буде надавати сервіс споживачам. Зокрема завдяки максимальній диджиталізації. "Держава буде допомагати людям легко порівнювати ціни й змінювати постачальників, щоб менше платити. Наприклад, для цього може використовуватися додаток Дія і навіть "бот"", -- написав Вітренко.
"Термінал" писав, що паперові рахунки Нафтогаз надсилає лише тим клієнтам, які обрали отримання платіжки у паперовому вигляді.