Кремінь пояснив, куди скаржитись на відмову обслуговувати українською

Кремінь пояснив, куди скаржитись на відмову обслуговувати українською
Від 16 січня, у разі відмови обслуговувати українською мовою, можна надсилати скарги мовному омбудсмену

Про це повідомив уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь у Facebook.

Кремінь повідомив як діяти, якщо ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою порушене.

Читайте також: Українською, будь ласка: з 16 січня солов'їна стане мовою обслуговування

Так, у скарзі обов'язково має бути зазначено: прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання особи, викладено суть скарги, який саме суб'єкт/працівник суб'єкта, коли, за якою адресою, яким чином порушив право скаржника.

"Рекомендуємо також додати докази на підтвердження", -- зазначив Кремінь.

Письмова скарга повинна бути підписана заявником із зазначенням дати. В електронній скарзі також необхідно вказати електронну поштову адресу, на яку заявникові може бути надіслана відповідь, або відомості про інші засоби зв'язку з ним. Застосування підпису під час надсилання електронного звернення не вимагається.




Давайте дружити у Facebook!


Останні новини